TIM (TI-Messenger) ist ein sektorenübergreifender Kommunikationsdienst, der alle Beteiligten im Gesundheitswesen schnell, sicher und unkompliziert miteinander verbindet. Ziel ist eine einfache digitale Vernetzung – über Praxis-, Klinik- und Institutionsgrenzen hinweg.
Schon heute können zahlreiche Leistungserbringer TIM nutzen, darunter:
- Niedergelassene Ärzt:innen
- Ärzt:innen in Kliniken
- Psychologische Psychotherapeut:innen
- Apotheker:innen
- Mitarbeitende weiterer Organisationen im Gesundheitswesen
Voraussetzung
- TI-Anschluss
- KIM-Adresse oder gematik Authenticator
- SMC-B inkl. PIN
- ggf. HBA inkl. PIN (wenn Kommunikation über Organisation hinaus als individuelle Person gewollt ist)
In der nächsten Entwicklungsstufe wird TIM weiter geöffnet:
- Patient:innen können direkt mit Ärzt:innen oder ihren Psychotherapeut:innen kommunizieren.
- Weitere Institutionen wie Gesundheitsämter, das BfArM sowie gesetzliche und private Krankenkassen können sich anschließen.
- Versicherte haben künftig die Möglichkeit, sicher per Messenger mit ihrer Krankenkasse zu kommunizieren.
Was ist der TI-Messenger? #
Der TI-Messenger (TIM) ist ein gesetzlich geregelter Kommunikationsdienst innerhalb der Telematikinfrastruktur. Er unterstützt die sichere digitale Kommunikation zwischen medizinischen Einrichtungen sowie zwischen Behandlern und Patient:innen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- 100 % sicher – Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- DSGVO-konform – Datenschutz nach deutschen Standards
- Einfach zu bedienen – keine Technikerfahrung notwendig
- Gesetzlich geregelt – seit dem 15.07.2025 für Krankenkassen verpflichtend
Was kann TIM? #
- teilen von Kurznachrichten, Dokumente, Fotos oder Sprachnachrichten
- Gemeinsame Chatgruppen
- Adressbuch & Verzeichnisdienst
- Funktionspostfächer
Ist TIM verpflichtend? #
- Krankenkassen: ja
- Ärzt:innen und Therapeut:innen: nein
Die Nutzung von TIM ist für Praxen freiwillig und hat keine Auswirkungen auf das Honorar, wenn er nicht eingesetzt wird.
Wie kommt man an einen TI-Messenger? #
Ähnlich wie bei KIM wird es künftig mehrere zertifizierte TIM-Anbieter geben.
Alle Anbieter sind untereinander interoperabel, sodass Sie Ihren Messenger-Anbieter frei wählen können.
Eine aktuelle Übersicht aller zugelassenen und bestätigten TI-Messenger-Anbieter stellt die gematik bereit:
Zugelassene TI-Messenger
Derzeit ist noch offen, ob und zu welchem Zeitpunkt eine Anbindung in psyprax erfolgen wird.
Warum taucht TIM in meiner Abrechnung auf? #
Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hat zum 1. Quartal 2026 ein verpflichtendes Feld in der Abrechnungsdatei eingeführt.
Darin wird übermittelt, ob TI-Fachanwendungen – wie der TI-Messenger – unterstützt und genutzt werden.
- Eine rote Anzeige bedeutet lediglich, dass die Funktion aktuell nicht aktiviert ist.
- Es erfolgt keine Honorarkürzung bei Nichtnutzung.
KIM vs TIM #
- KIM steht für „Kommunikation im Medizinwesen“ und ist der einheitliche Standard für die elektronische Übermittlung medizinischer Dokumente.
- TIM steht für „TI-Messenger“ und ist der neue Standard für einen sicheren und interoperablen Instant-Messenger im deutschen Gesundheitswesen.
Weitere Informationen #
Wenn Sie weitere Informationen möchten, finden Sie hier hilfreiche Quellen:
- Bei Ihrer zuständigen KV
- Bei der Kassenärztliche Bundesvereinigung
- Bei der gematik