Telefon Support

Unser telefonischer Support ist für Sie erreichbar:

Montag bis Donnerstag:
08:00 – 18:00 Uhr

Freitag:
08:00 – 17:00 Uhr

An bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember sind wir nicht verfügbar.

Terminbuchung Support

Bitte beachten Sie vor der Terminbuchung:

  • Eine gültige Ticketnummer ist zwingend erforderlich.
    Ohne Ticketnummer kann der Termin nicht stattfinden.

  • Erforderliche Zugangsdaten müssen Ihnen vorliegen, insbesondere:
    Windows-Administrator-Passwörter, Karten-PINs sowie Zugangsdaten zur psyprax-Software, zum TI-Konnektor und zur Firewall.

  • Je nach Umfang des Anliegens kann es erforderlich sein, einen Folgetermin zu vereinbaren.

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